ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Минска»

г.Минск, ул. Я.Лучины, 62; ул. Денисовская, 2; ул. Денисовская, 4, ул. Маяковского, 164

Телефон/факс – (017) 340 00 68, телефон «горячей линии» - (017) 342 00 68 (с 14.00 до 16.00 – понедельник-пятница)

E-mail – len.osair@yandex.ru

Сайт: lentson.by

Директор - Томашева Ольга Леонидовна, тел. (017) 337 00 69,

время приема: 2 среда месяца с 14.00 до 20.00

Заместитель директора – Гулевич Наталья Федоровна, тел. (017) 224 60 64

время приема: 4 среда месяца с 14.00 до 20.00

ул.Я.Лучины, д. 62 авт.191, 88, 48, 81э, трол. 15, 6, 24 ост. «Гимназия № 40»

ул.Денисовская, д. 2 и ул. Денисовская, д. 4 авт. 82, 84, 93, 124, 65 ост. «Козыревская» либо авт. 2с, 123, трол. 6, 15, 24 ост. «Семенова»

ул.Маяковского, д. 164 авт. 191, 124, 65, 2с, 123, 102, трол. 15, 6, 24 ост. «Солнечная»

понедельник, вторник, четверг – 8.00-17.00

среда – 10.45-20.00

пятница – 8.00-16.45

обеденный перерыв – 13.00-14.00

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
телефон: (17)342 00 68, (17) 263 00 65, ул. Я.Лучины, 62 кабинет № 3

Понедельник, вторник: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Отделение сопровождаемого проживания
телефон: (17) 380 07 58, ул. Я.Лучины, 62, кабинет № 2

Понедельник, вторник: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Отделение социальной помощи на дому
телефон: (17)317 48 23, кабинет № 2, ул. Денисовская, 2
Понедельник, вторник: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Отделение социальной адаптации и реабилитации, прием психолога
телефон: (17)282 27 28,  ул. Денисовская, 2 кабинет № 5

телефон: (17) 310 67 76, ул. Денисовская, 2 кабинет № 3 – кабинет психолога

Понедельник, вторник: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Отделение дневного пребывания для инвалидов
телефон: (17)317 34 74, ул. Денисовская, 4,
Понедельник, вторник, среда: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста
телефон: (17)395 40 83, (17) 395 40 87, ул. Маяковского, 164
Понедельник, вторник: 9.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00

Прием документов на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации

телефон: (17) 380 14 32, ул. Маяковского, 164
Понедельник, вторник: 8.00 – 13.00, среда: 14.00 – 20.00
».

Целью деятельности Центра является осуществление на территории Ленинского района города Минска организационной, методической и практической деятельности по социальному обслуживанию граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – граждане).

Основными задачами деятельности Центра являются:

1. Участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Ленинского района города Минска;

2. Выявление и дифференцированный (по категориям) учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;

3. Оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи, услуг временного приюта, консультационно-информационных услуг, социально-бытовых услуг, социально-педагогических услуг, социально-посреднических услуг, социально-психологических услуг, социально-реабилитационных услуг, услуг социального патроната, услуг почасового ухода за детьми (услуг няни), услуг сиделки, услуг сопровождаемого проживания и иных социальных услуг, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также вводимых по решению местного исполнительного и распорядительного органа;

4. Оказание содействия гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в преодолении трудной жизненной ситуации и (или) адаптации к ней;

5. Осуществление экспериментальной и инновационной деятельности в сфере социального обслуживания;

6. Проведение информационно-просветительской работы по актуальным вопросам социального обслуживания на территории Ленинского района города Минска;

7. Привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

8. Сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;

9. Подготовка методических материалов на основе практической деятельности Центра;

10. Изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;

11. Составление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности Центра;

12. Подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания;

13. Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра.

«Кризисная» комната - это специально оборудованное помещение, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления в случае необходимости гражданам старше 18 лет и семей с детьми, находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания.

За оказанием услуги временного приюта граждане обращаются в территориальный центр самостоятельно или по направлению органов по труду, занятости и социальной защите, образования, внутренних дел, организаций здравоохранений, других «государственных органов и организаций.

В «кризисную» комнату могут быть помещены граждане следующих категорий:

·         жертвыторговлилюдьми;

·         лица, пострадавшие от насилия, террористических актов, техногенных катастроф, стихийных бедствий;

·         лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности осуществляются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем.

Питание граждан, при необходимости осуществляется из средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности территориального центра, безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, не запрещенных законодательством.

Услуга временного приюта является безвозмездной.

Режим работы «кризисной» комнаты круглосуточный.

Срок оказания услуги определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.

Организация работы «кризисной» комнаты возложена на отделение социальной адаптации и реабилитации государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Минска», которое расположено по адресу: г.Минск, ул.Денисовская, 2.

Телефон дежурного по заселению в «кризисную» комнату:

8 (044) 704 05 53 (прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме);

(017) 310-67-76 - психолог государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Минска»;

Номера телефонов специалистов, которые окажут содействие в ситуации домашнего насилия: 

(044) 704-05-53; (017) 317-32-32 – круглосуточная кризисно-информационная линия для пострадавших от домашнего насилия;

(017) 318-32-32 – анонимная психологическая телефонная линия для детей и подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации».


- оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;

- возмещение жителям г.Минска, являющимся собственниками жилых помещений затрат на ремонт квартир (домов) и (или) приобретение материалов: одиноким инвалидам войны; одиноким участникам Великой Отечественной войны; неработающим родителям и не вступившим в новый брак супруге (супругу) военнослужащих, погибших в годы Великой Отечественной войны, и при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей) в Афганистане из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей; неработающим одиноким инвалидам I группы и неработающим одиноким инвалидам II группы, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ; неработающим одиноким пожилым людям старше 70 лет размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ;

- возмещение фактических затрат на ремонт надмогильных сооружений: родителям, супругам, не вступившим в новый брак, погибших (умерших) военнослужащих при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия; членам семей при трагедии на станции метро «Немига» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;

- выплата единовременного социального пособия бывшим выпускникам интернатных учреждений из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, обучающихся в учреждениях, обеспечивающих получение профессионально-технического, среднего специального или высшего образования;

- оплата бесплатного питания в размере стоимости не более 15 талонов в месяц неработающим и не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей одиноким и одиноко проживающим инвалидам I и II группы, а также пенсионерам и супружеским парам пенсионного возраста, размер пенсии которых не превышает 130 % БПМ, действующего на дату подачи заявления;

- выплата ежемесячного социального пособия семьям, в которых родилась и воспитывается тройня и более детей до достижения детьми возраста трех лет;

- выявление граждан на заключение договора пожизненного содержания с иждивением (ренты);

- оказание нетрудоспособным гражданам социально-бытовых услуг разового характера;

- оказание гуманитарной помощи;

- предоставление услуг сиделки (для граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию и передвижению);

- оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом неполным семьям, воспитывающим ребенка-инвалида;

- оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом семьям, воспитывающих двоих и более детей-инвалидов;

- оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающих двоих детей, родившихся одновременно;

- оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающих троих и более детей, родившихся одновременно;

- оказание транспортных услуг спецавтотранспортом «Социальная служба»;

- оказание гражданам бытовой помощи и квалифицированного ухода на дому в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в услугах;

- психологическая помощь, содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, помощь в преодолении межличностных и семейных конфликтов;

- организация клубов общения, содействие деятельности групп самопомощи и взаимной поддержки;

- создание условий для работы кружков по интересам;

- постановка на учет многодетных семей;

- услуги временного приюта «кризисная комната» - специально оборудованное помещение в отделении социальной адаптации и реабилитации Центра, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления, в случае необходимости, лицам, находящимся в кризисном опасном для здоровья и жизни состоянии (испытавшим психофизическое насилие, ставшим жертвами торговли людьми, состоящим в конфликте с другими членами семьи) для временного пребывания;

- содействие инвалидам в восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных вследствие заболевания навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;

- организация занятий по трудовой терапии;

- привлечение инвалидов к участию в общественных мероприятиях и праздниках;

- прием документов на обеспечение инвалидов 1,2 группы техническими средствами социальной реабилитации;

- психологическая помощь, в преодолении межличностных и семейных конфликтов;

- организация и проведение в центре мероприятий для детей сирот;

- постановка на учет детей сирот;

- прием документов для оформления граждан в дома-интернаты для престарелых и инвалидов.

Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования

Адрес: 220112, г.Минск, ул. Я.Лучины, 62, кабинеты № 3,4.

Тел./факс (017) 342 00 68, тел. (017) 263 00 65

Направления деятельности:

  • первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах;
  • оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
  • консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
  • организация работы телефона «горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;
  • работа с заявлениями и обращениями граждан;
  • обследование материально – бытового положения различных категорий граждан;
  • распространение памяток, буклетов, листовок, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения и деятельности Центра, разработанных в отделениях Центра;
  • поддержание в актуальном состоянии электронных баз данных отдельных категорий граждан;
  • предоставление услуги специального автотранспорта «Социальная служба»;
  • предоставление талонов на бесплатное питание одиноким и одиноко проживающим гражданам из числа: неработающих инвалидов I и II группы, пенсионеров и супружеских пар пенсионного возраста, размер пенсии которых не превышает 130% БПМ.

Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста

Адрес: г.Минск, ул. Маяковского, д. 164

Тел. (017) 395 40 83, (017) 395 40 87, (017) 380 14 32

Главной задачей отделения является оказание помощи пожилым людям, сохранившим способность к самообслуживанию испытывающих дефицит общения в социальной адаптации, в поддержании их активного образа жизни, организации их культурного и бытового обслуживания через организацию кружков по интересам, направленных на образовательную и досуговую деятельность.

Обслуживание в отделении граждан осуществляется путем обеспечения максимально возможного пребывания граждан пожилого возраста в привычной социальной среде в целях поддержания их социально-психологического, физического статусов, защиты прав и интересов клиентов.

В отделении дневного пребывания для граждан оборудованы помещения для занятий, обеспеченные инвентарем, инструментами и расходными материалами.

Для организации досуга и общения, развития творческого потенциала граждан в отделении дневного пребывания для граждан пожилого возраста организуются кружки, клубы по интересам.

Обеспечение отдельных категорий граждан техническими средствами социальной реабилитации осуществляется в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007 N 1722 "О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан"

Прием документов на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их выдача, прокат технических средств социальной реабилитации осуществляется по адресу: ул. Маяковского, 164, тел. (017) 380 14 32.

Телефоны для получения дополнительной информации: РУП «Белорусский протезно-ортопедический восстановительный центр» (ул. Одоевского, 10) – (017) 204 40 41

Отделение социальной помощи на дому

Адрес: г.Минск, ул. Денисовская, 2, кабинет № 5. Тел. (017) 375 17 317 48 23

Направления деятельности:

  • оказание гражданам бытовой помощи и квалифицированного ухода на дому в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в услугах;
  • проведение ремонта жилых помещений осуществляется путем возмещения жителям г.Минска, являющимся собственниками жилых помещений, нанимателями жилых помещений или членами организаций застройщиков (за исключением лиц, получивших компенсацию в двух предшествующих годах) фактических затрат (в размере, не превышающем пятикратного БПМ, действующего на дату подачи заявления) на ремонт квартир (домов), замену и ремонт сантехнического, газового и электрического оборудования, печей, электропроводки, окон, дверей и другие работы, услуги, связанные с ремонтом и (или) приобретением материалов: инвалидам Великой Отечественной войны; инвалидам боевых действий на территории других государств; участникам Великой Отечественной войны; неработающим родителям и не вступившим в новый брак супруге (супругу) военнослужащих, погибших (умерших) в годы Великой Отечественной войны, при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей), из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей; неработающим одиноким инвалидам I группы; неработающим одиноким инвалидам II группы, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ; неработающим одиноким пожилым людям старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ.
  • оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом неполным семьям, воспитывающим ребенка-инвалида;
  • оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом семьям, воспитывающих двоих и более детей-инвалидов;
  • оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающих двоих детей, родившихся одновременно;
  • оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающих троих и более детей, родившихся одновременно;
  • выплата ежемесячного социального пособия семьям, в которых родилась и воспитывается тройня и более детей до достижения детьми возраста трех лет;
  • оказание нетрудоспособным гражданам социально-бытовых услуг разового характера;
  • предоставление услуг сиделки (для граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию и передвижению).

Отделение социальной адаптации и реабилитации

Адрес: г. Минск, ул. Денисовская, д. 2, кабинет № 1, 2

Тел. (017) 310 67 76

Тел. (017) 282 27 28

Тел. (017) 257 09 95

Направления деятельности отделения:

  • оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
  • содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
  • оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
  • участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
  • проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
  • организация работы Службы помощи гражданам, пострадавшим от насилия;
  • организация клубов общения по интересам;
  • организация и проведение культурно – массовых мероприятий;
  • оказание гуманитарной помощи;

Отделение предоставляет следующие услуги:

  • прием заявлений (постановка на учет и снятие с учета), оформление документов по базе многодетных семей;
  • выдача удостоверения многодетной семьи и выдача дубликатов удостоверений (административные процедуры № 3.15 и 3.21 Указа Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200);
  • прием документов и подготовка решений администрации о выдаче удостоверений многодетной семьи; выдача удостоверений многодетной семьи (дубликатов);
  • возмещение фактических затрат на ремонт надмогильных сооружений: родителям, супругам, не вступившим в новый брак, погибших (умерших) военнослужащих при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия; членам семей при трагедии на станции метро «Немига» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей;
  • рассмотрение заявлений граждан о назначении семейного капитала; о досрочном распоряжении средствами семейного капитала;
  • прием, подготовка к рассмотрению документов.

Отделение дневного пребывания для инвалидов

Адрес: г.Минск, ул. Денисовская, 4. Тел. (017) 317 34 74

Направления деятельности:

  • содействие инвалидам в восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных вследствие заболевания навыков к самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни;
  • организация занятий по трудовой терапии;
  • привлечение инвалидов к участию в общественных мероприятиях и праздниках.

Отделение сопровождаемого проживания

Адрес: г.Минск, ул. Я.Лучины, 62, кабинет № 2. Тел. (017) 380 07 58

Направления деятельности:

  • услуги по сопровождению лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет;
  • услуги по сопровождению инвалидов I группы с ограниченной способностью к передвижению и инвалидов I группы по зрению;
  • услуги ассистента по сопровождению инвалидов I и II групп с умственными нарушениями (для одиноких и одиноко проживающих граждан);
  • услуги переводчика жестового языка;
  • осуществление выплаты единовременного социального пособия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, обучающихся в учреждениях, обеспечивающих получение профессионально-технического, среднего специального или высшего образования и являющихся выпускниками интернатных детских учреждений;
  • прием документов для оформления граждан в дома-интернаты для престарелых и инвалидов;
  • функции по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан, признанных решением суда недееспособными или ограничено дееспособными.