| Наименование социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания | Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
| 1. Консультационно-информационные услуги |
| 1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки | при необходимости |
| 1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание | |
| 1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание | |
| 2. Социально-бытовые услуги |
| 2.1. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях <*> | постоянно |
| 2.2. оказание помощи в смене нательного белья | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме <***>, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 1 раз в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полнойутратой способности к самообслуживанию - 2 раза в день |
| 2.3. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании | для граждан, находящихся на общем режиме, - 4 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 4 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратойспособности к самообслуживанию - при необходимости |
| 2.4. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 1 раз в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полнойутратой способности к самообслуживанию - при необходимости |
| 2.5. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста | 4 раза в день |
| 2.6. оказание помощи в приеме пищи (кормление) | для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 4 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - 4 раза в день |
| 2.7. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: | |
| 2.7.1. умывание, подмывание | для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - 3 раза в день |
| 2.7.2. чистка зубов | для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 2 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в день |
| 2.7.3. причесывание | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в день <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полнойутратой способности к самообслуживанию - 2 раза в день |
| 2.7.4. помощь в принятии ванны (душа) | для граждан, находящихся на общем режиме, - не реже 1 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - не реже 1 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - не реже 1 раза в неделю |
| 2.7.5. мытье головы | для граждан, находящихся на общем режиме, - 2 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - не реже 1 раза в неделю |
| 2.7.6. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей) | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности ксамообслуживанию - 1 раз в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - 1 раз в неделю |
| 2.7.7. бритье бороды и усов | для граждан, находящихся на общем режиме, - 2 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в неделю <**> |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - 2 раза в неделю |
| 2.7.8. стрижка волос | 1 раз в месяц |
| 2.7.9. смена подгузника | при необходимости |
| 2.8. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно: | |
| 2.8.1. к месту выполнения санитарно-гигиенических процедур: | не реже 4 раз в день |
| 2.8.2. в столовую | при необходимости |
| 2.8.3. к врачу-специалисту, на процедуры, занятия | при необходимости в соответствии с графиком выполнения процедур, расписанием занятий |
| 2.8.4. на прогулку | гражданам, находящимся на общем режиме, услуга не оказывается |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, - 1 раз в день |
| 2.9. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение | постоянно |
| 2.10. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях: | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в день |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, - 2 раза в день |
| 2.11. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной) | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в неделю |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 1 раз в неделю |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - при необходимости |
| 2.12. услуги по ремонту сезонной одежды и обуви, необходимой для носки (как нормированной, так и личной) | при необходимости |
| 2.13. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое) | |
| 3. Исключен (п. 3 Социально-педагогические услуги исключен с 1 июля 2024 года. - Постановление Совмина от 19.06.2024 N 435) | |
| 4. Социально-посреднические услуги |
| 4.1. содействие: | |
| 4.1.1. в получении образования с учетом состояния здоровья | при необходимости в соответствии с учебными планами, расписанием занятий |
| 4.1.2. в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы | при необходимости |
| 4.1.3. в получении гарантий и льгот, предусмотренных законодательством | |
| 4.1.4. в соблюдении имущественных прав | |
| 4.1.5. в восстановлении и поддержании родственных связей | |
| 4.1.6. в прохождении освидетельствования (переосвидетельствования) в целях установления (изменения) группы инвалидности | по медицинским и иным показаниям |
| 4.1.7. в получении медицинской помощи | |
| 4.1.8. в организации (организация) ритуальных услуг: | при необходимости |
| в социальных пансионатах при отсутствии у умершего гражданина родственников, обязанных по закону его содержать, или если они не могут осуществить захоронение, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением, а также при отсутствии специального счета в банке на погребение или заключении гражданином договора со специализированной организацией по вопросам похоронного дела) | |
| 4.2. помощь в оформлении сберегательных вкладов, пополнении банковского счета средствами гражданина | |
| 4.3. помощь в восстановлении дееспособности при успешной реабилитации, абилитации | по медицинским и иным показаниям |
| 4.4. представление интересов в суде, государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов | при необходимости |
| 4.5. содействие (помощь) в доставке в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры и обратно | |
| 5. Социально-психологические услуги |
| 5.1. обеспечение социально-психологической диагностики и психодиагностики личности проживающего | при поступлении в учреждение и при необходимости |
| 5.2. психологическая коррекция | устанавливается в индивидуальном порядке с учетом результатов психологической диагностики |
| 5.3. психологическое консультирование | при необходимости |
| 5.4. психологическое просвещение | 1 раз в месяц |
| 5.5. психологическая профилактика | |
| 6. Социально-реабилитационные услуги |
| 6.1. содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребенка-инвалида, или заключением врачебно-консультационной комиссии, или назначением врача-специалиста |
| 6.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. N 1722 (для постоянно проживающих граждан) | в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, абилитации инвалида, индивидуальной программой реабилитации, абилитации ребенка-инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии |
| 6.3. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование | при необходимости |
| 6.4. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий | до формирования у проживающего навыков пользования техническими средствами социальной реабилитации и иными ассистивными устройствами и технологиями |
| 6.5. организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене | при необходимости |
| 6.6. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков | |
| 6.7. проведение занятий по формированию, и (или) восстановлению, и (или) развитию социальных навыков: | |
| 6.7.1. навыков личной гигиены, ухода за собой | при наличии показаний 1 раз в день |
| 6.7.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в неделю |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - 1 раз в неделю |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и (или) полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
| 6.7.3. коммуникативных навыков | при наличии показаний 5 раз в неделю |
| 6.7.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое) | для граждан, находящихся на общем режиме, - при наличии показаний 1 раз в неделю |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, услуга не оказывается |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - при наличии показаний 2 раза в месяц |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
| 6.8. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: | |
| 6.8.1. чтение вслух журналов, газет, книг <**> | 2 раза в неделю |
| 6.8.2. организация настольных и иных игр | 1 раз в день |
| 6.8.3. обеспечение работы клубов по интересам | для граждан, находящихся на общем режиме, - 1 раз в неделю |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в неделю |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
| 6.9. организация духовных бесед со священнослужителями | для граждан, находящихся на общем режиме, - при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию - при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
| 6.10. обеспечение работы кружков по интересам | для граждан, находящихся на общем режиме, - не реже 1 раза в неделю |
| для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию - при отсутствии медицинских и иных противопоказаний не реже 1 раза в неделю |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
| 7. Услуги сопровождаемого проживания |
| обеспечение проживания в отделении сопровождаемого проживания инвалидов I и II группы, детей-инвалидов для подготовки к самостоятельной жизни вне стационарного учреждения | для граждан, находящихся на общем режиме, - круглосуточно (не более 5 лет) |
| гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |